北京微昂科技 2024 年度總結(jié)：感恩相伴，共赴新程
親愛的新老用戶：
隨著 2024 年的鐘聲漸漸遠(yuǎn)去，我們站在時(shí)光的路口，回首這一年，心中滿是感慨與感恩。今天，我想以最誠摯的心意，和大家分享北京微昂科技在 2024 年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在 2024 年，北京微昂科技始終將產(chǎn)品創(chuàng)新作為發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)日夜兼程，不斷探索技術(shù)的邊界，力求為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更具價(jià)值的產(chǎn)品。
我們的主打產(chǎn)品之一 —— 場地智能化管控平臺(tái)，在今年迎來了重大升級。該平臺(tái)基于 3D 建模、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)打造，致力于實(shí)現(xiàn)對交易場地的全方位管控。
在升級過程中，我們深入研究用戶需求，針對過往版本的反饋進(jìn)行了全面優(yōu)化。通過引入全新的算法，平臺(tái)的運(yùn)行速度和穩(wěn)定性得到大幅提升。以往，在處理大量數(shù)據(jù)和復(fù)雜的管控任務(wù)時(shí)，類似產(chǎn)品常常會(huì)出現(xiàn)卡頓和加載緩慢的問題，但在我們的場地智能化管控平臺(tái)新版本中，這些問題得到了徹底解決。無論是設(shè)備管控、場地管控，還是項(xiàng)目管控、人員管控、信息管控、流程管控以及智能調(diào)度，用戶都可以流暢地進(jìn)行各項(xiàng)操作。
平臺(tái)涵蓋了場地、設(shè)備、業(yè)務(wù)、人員的管理以及數(shù)據(jù)交換，是整個(gè)管控體系的數(shù)據(jù)底座。在此堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合硬件設(shè)備的部署，構(gòu)建起了各個(gè)智能化系統(tǒng)，真正做到把設(shè)備管起來，讓數(shù)據(jù)跑起來。這不僅加強(qiáng)了管控能力、智能化能力和服務(wù)能力，還顯著提升了場地管理效率，降低了管理成本。
開評標(biāo)音視頻歸檔智能化管理系統(tǒng)旨在解決開評標(biāo)音視頻歸檔全流程智能化管理的難題。
它能夠與主流監(jiān)控廠商的監(jiān)控平臺(tái)對接，獲取視頻文件，并按項(xiàng)目、編號、時(shí)間等信息智能整理數(shù)據(jù)，然后自動(dòng)存儲(chǔ)于所需介質(zhì)，如光、磁、云之中。無論是即時(shí)刻錄還是定時(shí)進(jìn)行刻錄，以及盤面信息打印，都能輕松實(shí)現(xiàn)，真正做到 “一項(xiàng)一檔”。同時(shí)，它還支持歸檔光盤的離線存儲(chǔ)和查詢借閱，方便用戶隨時(shí)查閱過往資料。
在研發(fā)過程中，我們遇到了諸多技術(shù)難題，尤其是在與不同監(jiān)控平臺(tái)的兼容性以及數(shù)據(jù)安全方面，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但我們的團(tuán)隊(duì)沒有退縮，經(jīng)過無數(shù)次的試驗(yàn)和改進(jìn)，終于成功攻克了這些難題。我們與眾多監(jiān)控廠商進(jìn)行了深入合作，確保系統(tǒng)能夠與市面上絕大多數(shù)的監(jiān)控平臺(tái)無縫對接。同時(shí)，采用了最先進(jìn)的加密技術(shù)，保障用戶的數(shù)據(jù)安全，讓用戶可以放心使用。該系統(tǒng)不僅可以對各環(huán)節(jié)及設(shè)備，如存儲(chǔ)服務(wù)器、光盤刻錄打印機(jī)、光盤柜的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，還能根據(jù)預(yù)警設(shè)置對出現(xiàn)的異常信息做出及時(shí)預(yù)警。而且，它既支持對接交易平臺(tái)，也可獨(dú)立使用，還支持開評標(biāo)期間變更開評標(biāo)室，為用戶提供了極大的便利。
2024 年，我們?nèi)〉玫拿恳稽c(diǎn)成績，都離不開廣大用戶的支持與信任。你們的每一次反饋、每一個(gè)建議，都如同明亮的燈塔，照亮我們前行的道路。
在今年，我們收到了許多用戶的反饋，他們對我們的產(chǎn)品提出了寶貴的建議。有的用戶希望我們能夠增加更多的個(gè)性化設(shè)置，以滿足不同用戶的需求；有的用戶建議我們優(yōu)化產(chǎn)品的某些功能，使其更加符合實(shí)際使用場景。我們認(rèn)真對待每一條反饋，將其納入產(chǎn)品改進(jìn)的計(jì)劃中。正是因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)注和支持，我們的產(chǎn)品才能不斷完善，越來越好。
我們深知，用戶的滿意度是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的最重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。無論是通過在線客服、電話咨詢，還是社交媒體平臺(tái)，我們始終保持與用戶的密切溝通，及時(shí)解答用戶的疑問，處理用戶的問題。
回顧 2024 年，我們滿懷驕傲與自豪；展望 2025 年，我們充滿信心與期待。在新的一年里，北京微昂科技將繼續(xù)秉承-簡單-極致-口碑-快捷-的理念，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我們將加大在研發(fā)方面的投入，持續(xù)推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。在人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，我們將不斷探索，尋求新的突破。我們希望能夠通過技術(shù)的力量，為用戶的生活和工作帶來更多的便利和驚喜。
同時(shí)，我們也將更加注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體系。我們將建立更加完善的用戶反饋機(jī)制，確保每一條用戶反饋都能得到及時(shí)、有效的處理。我們還將加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，舉辦更多有意義的活動(dòng)，讓用戶更加深入地參與到我們的產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)中來。
最后，我想再次感謝每一位支持北京微昂科技的用戶。是你們的信任和支持，讓我們有了前進(jìn)的動(dòng)力；是你們的陪伴和鼓勵(lì)，讓我們在創(chuàng)新的道路上不斷前行。在新的一年里，讓我們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
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